อย่าขายได้แค่ครั้งเดียว จงขายให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้อเราอีก เพราะยอดขายที่ดี ไม่ได้วัดแค่ตอนที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อครั้งแรก แต่วัดจากว่า หลังจากซื้อไปแล้ว…เขายังอยากกลับมาหาเราอีกไหม