เป้าหมายและผลลัพธ์ของการเรียน
LEARNING GOALS & OUTCOMES
Key Outcomes
เข้าใจภาพรวม “การขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ” ครอบคลุม Mindset ที่ถูกต้องของ เทเลเซลส์/เทเลมาร์เก็ตติ้ง การเตรียมข้อมูลก่อนโทร และการกำหนดเป้าหมายการโทรให้ชัด (คัดกรอง/นัดหมาย/นำเสนอ/ปิดการขาย) พร้อมวิธีบริหารเวลาและจำนวนสายอย่างเป็นระบบ เพื่อให้โทรได้มีคุณภาพและทำผลงานได้สม่ำเสมอ พร้อมปรับปรุงให้ดีขึ้นต่อเนื่อง.
เข้าใจภาพรวมการขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ ตั้งแต่ Mindset การเตรียมข้อมูลก่อนโทร การตั้งเป้าหมายการโทร (คัดกรอง/นัด/ปิด) และการบริหารเวลาให้โทรได้มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ.
เข้าใจภาพรวมการขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ ตั้งแต่ Mindset การเตรียมข้อมูลก่อนโทร การตั้งเป้าหมายการโทร (คัดกรอง/นัด/ปิด) และการบริหารเวลาให้โทรได้มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ.
สิ่งที่คุณจะได้จากคอร์ส
What You’ll Learn
โทรขายมืออาชีพ
ข้าใจ Mindset และขั้นตอนการโทรขายตั้งแต่เตรียมตัวจนปิดดีล ทำงานได้เป็นระบบและสม่ำเสมอ
ข้าใจ Mindset และขั้นตอนการโทรขายตั้งแต่เตรียมตัวจนปิดดีล ทำงานได้เป็นระบบและสม่ำเสมอ
สคริปต์ขายพร้อมใช้
ได้ Framework บทสนทนา เปิดบท ถาม นำเสนอ ปิด ปรับใช้ได้กับสินค้าและบริการของคุณทันที
สื่อสารปิดข้อโต้แย้ง
พัฒนาน้ำเสียง จังหวะพูด การสรุป พร้อมเทคนิคตอบโต้แย้ง เช่น แพงไป ขอคิดก่อน ขอส่งข้อมูล แบบมืออาชีพ
ติดตาม วัดผลต่อเนื่อง
รู้วิธี Follow up ไม่ให้ลีดหาย วัดผลการโทร และปรับสคริปต์หรือวิธีขายให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ
โทรขายมืออาชีพ
เข้าใจ Mindset และขั้นตอนการโทรขาย ทำงานเป็นระบบสม่ำเสมอ
สคริปต์พร้อมใช้
ได้ Framework เปิดบท ถาม นำเสนอ ปิด ปรับใช้ได้ทันที
ได้ Framework เปิดบท ถาม นำเสนอ ปิด ปรับใช้ได้ทันที
คุยปิดข้อโต้แย้ง
พัฒนาการพูด น้ำเสียง สรุปประเด็น และตอบโต้แย้งแบบมืออาชีพ ปิดดีลได้ง่ายขึ้น
ติดตามวัดผล
Follow up ไม่ให้ลีดหาย วัดผลเป็นระบบ และปรับวิธีขายให้ดีขึ้นต่อเนื่อง
การันตีจากลูกค้า
TESTIMONIAL
การันตีจากลูกค้า
TESTIMONIAL
คำถามที่พบบ่อย
FAQs
คอร์สนี้เหมาะกับใคร?
เหมาะกับเทเลเซลส์ เทเลมาร์เก็ตติ้ง เซลส์ที่ต้องโทรหาลูกค้า และหัวหน้าทีมที่อยากยกระดับผลลัพธ์จากการโทรขาย
ต้องมีพื้นฐานการขายมาก่อนไหม?
ไม่จำเป็น มีทั้งพื้นฐานและเทคนิคสำหรับคนมีประสบการณ์ พร้อมแนวทางนำไปใช้ได้ทันที
เรียนแล้วจะได้อะไรกลับไปใช้จริง?
ได้โครงสร้างสคริปต์การโทรขาย เทคนิคคัดกรอง/นัดหมาย/ปิดดีล วิธีรับมือข้อโต้แย้ง และระบบติดตามวัดผล
คอร์สสอนเรื่องสคริปต์ไหม?
สอน และเน้นโครงสร้างที่ปรับใช้ได้กับสินค้า/บริการของคุณ (เปิดบท ถาม นำเสนอ ปิด)
ถ้าลูกค้าบอก “แพงไป” หรือ “ขอคิดก่อน” รับมือยังไง?
มีเทคนิคตอบโต้แย้งแบบเป็นขั้นตอน เพื่อคลี่คลายข้อกังวลและพาไปสู่การนัดหมายหรือปิดดีล
คอร์สนี้เน้นปิดการขายหรือเน้นนัดหมาย?
ครอบคลุมทั้งสองแบบ เลือกใช้ตามเป้าหมายการโทรของคุณ (คัดกรอง/นัด/ปิด)
มีสอนการติดตามลูกค้าหลังโทรไหม?
มี แนวทาง Follow up ไม่ให้ลีดหาย การกำหนดจังหวะติดตาม และการวัดผลเพื่อปรับวิธีขายต่อเนื่อง
บทความน่ารู้
Knowledge Articles
Articles

Performance การขายที่ดี ไม่ได้เกิดจากการทำงานหนัก แต่เกิดจากการทำสิ่งที่ถูกต้องซ้ำ ๆ ทุกวัน
ทีมขายที่มี Performance สูงไม่ได้ชนะด้วยการทำงานหนักเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากวินัยในการทำสิ่งที่ถูกต้องซ้ำ ๆ

ยุคนี้ลูกค้าตัดสินใจซื้อด้วย “อารมณ์” หรือ “เหตุผล” ? แล้วถ้าลูกค้าใช้ทั้ง 2 อย่างเซลล์จะขายยังไงให้มีชั้นเชิง
แม้ลูกค้าจะให้ความสำคัญกับความคุ้มค่ามากขึ้น แต่การตัดสินใจซื้อยังเริ่มต้นจากอารมณ์ ความรู้สึก และความไว้ใจ บทความนี้จะพาเหล่าเซลล์ไปรู้จัก

ให้รางวัลตัวเองบ้างในวันที่ยังปิดยอดไม่ได้เพราะแค่คุณกล้าติดต่อลูกค้าใหม่คุณก็ชนะความกลัวแล้ว
นักขายทุกคนต้องเจอกับการถูกปฏิเสธ เรียนรู้วิธีรับมือความกดดัน เติมกำลังใจ และพัฒนาตัวเองเพื่อกลับมาปิดการขายได้อย่างมั่นใจอีกครั้ง

ทำไมลูกค้า “มีกำลังซื้อ” แต่ยังชอบต่อราคา? นักขายอย่างเราจะรับมือยังไง ให้ปิดดีลได้แบบเจ็บตัวน้อยที่สุด?
ลูกค้าต่อราคาไม่ใช่สัญญาณปฏิเสธ แต่เป็นโอกาสในการขาย เรียนรู้เทคนิคเจรจาต่อรอง วิธีนำเสนอคุณค่า และกลยุทธ์รับมือลูกค้าที่ต่อราคาให้เซลล์ปิดการขายได้อย่างมั่นใจ



















