ทักษะการงานขายมืออาชีพ

Professional Sales & Telemarketing Skills

Trusted By

หลักสูตรการสอน

OUR COURSE

เป้าหมายและผลลัพธ์ของการเรียน

LEARNING GOALS & OUTCOMES

Key Outcomes

เข้าใจภาพรวม “การขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ” ครอบคลุม Mindset ที่ถูกต้องของ เทเลเซลส์/เทเลมาร์เก็ตติ้ง การเตรียมข้อมูลก่อนโทร และการกำหนดเป้าหมายการโทรให้ชัด (คัดกรอง/นัดหมาย/นำเสนอ/ปิดการขาย) พร้อมวิธีบริหารเวลาและจำนวนสายอย่างเป็นระบบ เพื่อให้โทรได้มีคุณภาพและทำผลงานได้สม่ำเสมอ พร้อมปรับปรุงให้ดีขึ้นต่อเนื่อง.

เข้าใจภาพรวมการขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ ตั้งแต่ Mindset การเตรียมข้อมูลก่อนโทร การตั้งเป้าหมายการโทร (คัดกรอง/นัด/ปิด) และการบริหารเวลาให้โทรได้มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ.

เข้าใจภาพรวมการขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ ตั้งแต่ Mindset การเตรียมข้อมูลก่อนโทร การตั้งเป้าหมายการโทร (คัดกรอง/นัด/ปิด) และการบริหารเวลาให้โทรได้มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ.

สิ่งที่คุณจะได้จากคอร์ส

What You’ll Learn

โทรขายมืออาชีพ

ข้าใจ Mindset และขั้นตอนการโทรขายตั้งแต่เตรียมตัวจนปิดดีล ทำงานได้เป็นระบบและสม่ำเสมอ

ข้าใจ Mindset และขั้นตอนการโทรขายตั้งแต่เตรียมตัวจนปิดดีล ทำงานได้เป็นระบบและสม่ำเสมอ

สคริปต์ขายพร้อมใช้

ได้ Framework บทสนทนา เปิดบท ถาม นำเสนอ ปิด ปรับใช้ได้กับสินค้าและบริการของคุณทันที

สื่อสารปิดข้อโต้แย้ง

พัฒนาน้ำเสียง จังหวะพูด การสรุป พร้อมเทคนิคตอบโต้แย้ง เช่น แพงไป ขอคิดก่อน ขอส่งข้อมูล แบบมืออาชีพ

ติดตาม วัดผลต่อเนื่อง

รู้วิธี Follow up ไม่ให้ลีดหาย วัดผลการโทร และปรับสคริปต์หรือวิธีขายให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ

การันตีจากลูกค้า

TESTIMONIAL

การันตีจากลูกค้า

TESTIMONIAL

การันตีจากลูกค้า

OUR WORKS

คำถามที่พบบ่อย

FAQs

คอร์สนี้เหมาะกับใคร?

เหมาะกับเทเลเซลส์ เทเลมาร์เก็ตติ้ง เซลส์ที่ต้องโทรหาลูกค้า และหัวหน้าทีมที่อยากยกระดับผลลัพธ์จากการโทรขาย

ไม่จำเป็น มีทั้งพื้นฐานและเทคนิคสำหรับคนมีประสบการณ์ พร้อมแนวทางนำไปใช้ได้ทันที

ได้โครงสร้างสคริปต์การโทรขาย เทคนิคคัดกรอง/นัดหมาย/ปิดดีล วิธีรับมือข้อโต้แย้ง และระบบติดตามวัดผล

สอน และเน้นโครงสร้างที่ปรับใช้ได้กับสินค้า/บริการของคุณ (เปิดบท ถาม นำเสนอ ปิด)

มีเทคนิคตอบโต้แย้งแบบเป็นขั้นตอน เพื่อคลี่คลายข้อกังวลและพาไปสู่การนัดหมายหรือปิดดีล

ครอบคลุมทั้งสองแบบ เลือกใช้ตามเป้าหมายการโทรของคุณ (คัดกรอง/นัด/ปิด)

มี แนวทาง Follow up ไม่ให้ลีดหาย การกำหนดจังหวะติดตาม และการวัดผลเพื่อปรับวิธีขายต่อเนื่อง

บทความน่ารู้

Knowledge Articles

Articles

Sales

Performance การขายที่ดี ไม่ได้เกิดจากการทำงานหนัก แต่เกิดจากการทำสิ่งที่ถูกต้องซ้ำ ๆ ทุกวัน

ทีมขายที่มี Performance สูงไม่ได้ชนะด้วยการทำงานหนักเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากวินัยในการทำสิ่งที่ถูกต้องซ้ำ ๆ

Read More »
Sales

ยุคนี้ลูกค้าตัดสินใจซื้อด้วย “อารมณ์” หรือ “เหตุผล” ? แล้วถ้าลูกค้าใช้ทั้ง 2 อย่างเซลล์จะขายยังไงให้มีชั้นเชิง

แม้ลูกค้าจะให้ความสำคัญกับความคุ้มค่ามากขึ้น แต่การตัดสินใจซื้อยังเริ่มต้นจากอารมณ์ ความรู้สึก และความไว้ใจ บทความนี้จะพาเหล่าเซลล์ไปรู้จัก

Read More »
Sales

ให้รางวัลตัวเองบ้างในวันที่ยังปิดยอดไม่ได้เพราะแค่คุณกล้าติดต่อลูกค้าใหม่คุณก็ชนะความกลัวแล้ว

นักขายทุกคนต้องเจอกับการถูกปฏิเสธ เรียนรู้วิธีรับมือความกดดัน เติมกำลังใจ และพัฒนาตัวเองเพื่อกลับมาปิดการขายได้อย่างมั่นใจอีกครั้ง

Read More »
Sales

ทำไมลูกค้า “มีกำลังซื้อ” แต่ยังชอบต่อราคา? นักขายอย่างเราจะรับมือยังไง ให้ปิดดีลได้แบบเจ็บตัวน้อยที่สุด?

ลูกค้าต่อราคาไม่ใช่สัญญาณปฏิเสธ แต่เป็นโอกาสในการขาย เรียนรู้เทคนิคเจรจาต่อรอง วิธีนำเสนอคุณค่า และกลยุทธ์รับมือลูกค้าที่ต่อราคาให้เซลล์ปิดการขายได้อย่างมั่นใจ

Read More »