KPIs - Key Performance Indicators

KPIs - Key Performance Indicators

Trusted By

ตัวชี้วัดสำคัญในการขาย

Key Sales KPIs

Key Sales KPIs

การใช้ KPIs เช่น Conversion, Revenue, Sales Cycle และ CAC ช่วยให้เห็นทั้งผลลัพธ์และคอขวดของการขายอย่างชัดเจน รู้ว่าทีมทำได้ดีตรงไหนและควรแก้ขั้นตอนไหน เมื่อติดตามและวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ ธุรกิจจะปรับกลยุทธ์ได้ทันเวลา เลือกวิธีขายและช่องทางที่คุ้มกว่า คาดการณ์ยอดแม่นขึ้น และทำให้ยอดขายเติบโตได้ต่อเนื่องมากขึ้น

การใช้ KPI เช่น Conversion, Revenue, Sales Cycle และ CAC ช่วยให้เห็นผลลัพธ์และคอขวดการขายชัดเจน รู้จุดแข็งของทีมและขั้นตอนที่ทำให้ดีลชะลอ เมื่อติดตามสม่ำเสมอจะปรับกลยุทธ์ได้ทัน เลือกช่องทางที่คุ้ม ลดต้นทุนต่อการได้ลูกค้า คาดการณ์ยอดแม่นขึ้น และทำให้ยอดขายโตต่อเนื่องมากขึ้น

การใช้ KPI เช่น Conversion, Revenue, Sales Cycle และ CAC ช่วยให้เห็นผลลัพธ์และคอขวดการขายชัดเจน รู้จุดแข็ง-จุดที่ต้องแก้ของทีม เมื่อติดตามสม่ำเสมอจะปรับกลยุทธ์ได้ทัน เลือกช่องทางที่คุ้ม คาดการณ์ยอดแม่น และทำให้ยอดขายโตต่อเนื่องมากขึ้น

ตัวชี้วัดสำคัญในการขาย

Sales KPIs

01 อัตราการเปลี่ยนแปลง

01 อัตราการเปลี่ยนแปลง

สัดส่วนที่ Lead ขยับไปขั้นถัดไปจนกลายเป็นการขายสำเร็จ ใช้หา “จุดหลุด” ของแต่ละขั้น เช่น คัดกรอง → นัดคุย → เสนอราคา → ปิดดีล แล้วปรับวิธีขายให้ตรงจุด

สัดส่วนที่ Lead ขยับไปขั้นถัดไปจนกลายเป็นการขายสำเร็จ ใช้หา “จุดหลุด” ของแต่ละขั้น เช่น คัดกรอง → นัดคุย → เสนอราคา → ปิดดีล 

02 ยอดรายได้จากการขาย

02 ยอดรายได้จากการขาย

รายได้รวมจากการขายในช่วงเวลาที่กำหนด ใช้ดูผลลัพธ์รวมและแนวโน้มรายได้ ควรแยกดูตามช่องทาง/สินค้า/ทีม/เซลล์ เพื่อรู้ว่าอะไรทำเงินและควรโฟกัสตรงไหน

รายได้รวมจากการขายในช่วงเวลาที่กำหนด ใช้ดูผลลัพธ์รวมและแนวโน้มรายได้ ควรแยกดูตามช่องทาง/สินค้า/ทีม/เซลล์ เพื่อรู้ว่าอะไรทำเงิน

03 ระยะเวลาปิดการขาย

03 ระยะเวลาปิดการขาย

เวลาเฉลี่ยตั้งแต่เริ่มคุยหรือรับ Lead จนปิดการขาย ใช้ดูความเร็วในการปิดดีลและคอขวดที่ทำให้ดีลค้าง เพื่อเร่งการติดตามและทำให้ Next Step ชัดเจนขึ้น

เวลาเฉลี่ยตั้งแต่เริ่มคุยหรือรับ Lead จนปิดการขาย ใช้ดูความเร็วในการปิดดีลและคอขวดที่ทำให้ดีลค้าง เพื่อเร่งการติดตาม

สิ่งที่คุณจะได้จากการเรียน

What You’ll Learn

Conversion Rate

วัด Lead → ลูกค้าจริง
รู้ว่าหลุดขั้นไหน แก้ให้ตรงจุด

Sales Revenue

ติดตามรายได้รวม เทียบเป้าหมาย โฟกัสดีลทำเงิน

Sales Cycle Length

วัดเวลาปิดการขายเฉลี่ย จับคอขวด ลดเวลาปิดดีล

Acquisition Cost

ต้นทุนต่อลูกค้าใหม่ 1 รายเลือกช่องทางคุ้ม ลดต้นทุน เพิ่มกำไร

การันตีจากลูกค้า

TESTIMONIAL

การันตีจากลูกค้า

TESTIMONIAL

การันตีจากลูกค้า

OUR WORKS

บทความน่ารู้

Knowledge Articles

Articles

Sales

Performance การขายที่ดี ไม่ได้เกิดจากการทำงานหนัก แต่เกิดจากการทำสิ่งที่ถูกต้องซ้ำ ๆ ทุกวัน

ทีมขายที่มี Performance สูงไม่ได้ชนะด้วยการทำงานหนักเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากวินัยในการทำสิ่งที่ถูกต้องซ้ำ ๆ

Read More »
Sales

ยุคนี้ลูกค้าตัดสินใจซื้อด้วย “อารมณ์” หรือ “เหตุผล” ? แล้วถ้าลูกค้าใช้ทั้ง 2 อย่างเซลล์จะขายยังไงให้มีชั้นเชิง

แม้ลูกค้าจะให้ความสำคัญกับความคุ้มค่ามากขึ้น แต่การตัดสินใจซื้อยังเริ่มต้นจากอารมณ์ ความรู้สึก และความไว้ใจ บทความนี้จะพาเหล่าเซลล์ไปรู้จัก

Read More »
Sales

ให้รางวัลตัวเองบ้างในวันที่ยังปิดยอดไม่ได้เพราะแค่คุณกล้าติดต่อลูกค้าใหม่คุณก็ชนะความกลัวแล้ว

นักขายทุกคนต้องเจอกับการถูกปฏิเสธ เรียนรู้วิธีรับมือความกดดัน เติมกำลังใจ และพัฒนาตัวเองเพื่อกลับมาปิดการขายได้อย่างมั่นใจอีกครั้ง

Read More »
Sales

ทำไมลูกค้า “มีกำลังซื้อ” แต่ยังชอบต่อราคา? นักขายอย่างเราจะรับมือยังไง ให้ปิดดีลได้แบบเจ็บตัวน้อยที่สุด?

ลูกค้าต่อราคาไม่ใช่สัญญาณปฏิเสธ แต่เป็นโอกาสในการขาย เรียนรู้เทคนิคเจรจาต่อรอง วิธีนำเสนอคุณค่า และกลยุทธ์รับมือลูกค้าที่ต่อราคาให้เซลล์ปิดการขายได้อย่างมั่นใจ

Read More »