กรอบความคิดสร้างนักขายยุคใหม่ AI
Sales & Service "Can Do"Attitude
Sales & Service
"Can Do"Attitude
หลักสูตรการสอน
OUR COURSE
เป้าหมายและผลลัพธ์ของการเรียน
LEARNING GOALS & OUTCOMES
Key Outcomes
ปลุกพลัง “Can-Do Mindset” เพื่อเปลี่ยนวิธีคิดสู่การเป็นสุดยอดนักขายและบริการที่กล้าเผชิญหน้ากับทุกสถานการณ์ท้าทาย เรียนรู้วงจรพฤติกรรมเพื่อเปลี่ยนความคิดให้เป็นผลสำเร็จ พร้อมสร้าง Growth Mindset ให้แกร่งแม้ในสภาวะที่มีแรงกดดันสูง พัฒนาทักษะการวิเคราะห์และโค้ชตัวเองผ่านโมเดลมาตรฐาน เพื่อยกระดับศักยภาพและสร้างความเติบโตได้ด้วยตนเองอย่างยั่งยืน
เราแตกต่างยังไง?
What You’ll Learn
ปลดล็อกความกล้า
เสริมความมั่นใจให้กล้าคิด กล้าทำ และพร้อมรับมือกับลูกค้าในทุกสถานการณ์อย่างมืออาชีพ
รู้ทันพฤติกรรม
สร้าง Growth Mindset
ปลูกฝังแนวคิดแบบเติบโตที่นำไปใช้จริงเพื่อพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องแม้ในสภาวะกดดัน
ทักษะการโค้ชตนเอง
มีกรอบคิดในการพัฒนาตัวเองและทีมให้เติบโตได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องรอให้หัวหน้าบอก
ปลดล็อกความกล้า
รู้เท่าทันพฤติกรรม
เข้าใจความเชื่อมโยงของความคิดสู่ผลลัพธ์เพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมตนเองได้ทันทีในงานขาย
สร้าง Growth Mindset
ปลูกฝังแนวคิดแบบเติบโตที่นำไปใช้จริงเพื่อพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องแม้ในสภาวะกดดัน
ทักษะการโค้ชตนเอง
มีกรอบคิดในการพัฒนาตัวเองและทีมให้เติบโตได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องรอให้หัวหน้าบอก
การันตีจากลูกค้า
TESTIMONIAL
การันตีจากลูกค้า
TESTIMONIAL
คำถามที่พบบ่อย
FAQs
Sales & Service “Can Do” Attitude คืออะไร?
คือทัศนคติการทำงานที่มองหาทางออกมากกว่าข้อจำกัด พร้อมรับผิดชอบ แก้ปัญหา และให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ เป็นพื้นฐานสำคัญที่ทำให้ทีมขายและทีมบริการสร้างความประทับใจและผลงานได้อย่างต่อเนื่อง
ทำไมทัศนคติ “Can Do” ถึงสำคัญกับงานขายและบริการ?
เพราะลูกค้าไม่ได้มองแค่สินค้า แต่รับรู้จากท่าที การสื่อสาร และการแก้ปัญหา ทัศนคติแบบ “Can Do” ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่น ลดข้อร้องเรียน และสร้างโอกาสในการขายซ้ำและการบอกต่อ
คอร์สนี้เหมาะกับใครบ้าง?
เหมาะกับพนักงานขาย พนักงานบริการ ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center หัวหน้าทีม และองค์กรที่ต้องการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) อย่างเป็นระบบ
ทัศนคติ “Can Do” สามารถฝึกได้จริงหรือไม่?
สามารถฝึกได้ คอร์สนี้จะช่วยปรับมุมมอง วิธีคิด และพฤติกรรมการทำงาน ผ่านกรณีจริงและสถานการณ์หน้างาน ไม่ใช่แค่สร้างแรงบันดาลใจ แต่เปลี่ยนเป็นพฤติกรรมที่นำไปใช้ได้จริง
เรียนแล้วจะช่วยให้งานขายและงานบริการดีขึ้นอย่างไร?
ช่วยให้ทีมสื่อสารเชิงบวก รับมือปัญหาได้ดีขึ้น ลดการปะทะกับลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจ และเปลี่ยนสถานการณ์ยากให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจ
คอร์สนี้ช่วยลดปัญหาลูกค้าร้องเรียนได้หรือไม่?
ช่วยได้ เพราะทีมจะเข้าใจวิธีรับมืออารมณ์ลูกค้า การสื่อสารอย่างมืออาชีพ และการแก้ปัญหาเชิงรุก ทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลมากกว่าการถูกปฏิเสธ
Sales & Service ต้องใช้ Can Do Attitude เหมือนกันหรือไม่?
ใช้เหมือนกันในหลักคิด แต่ปรับวิธีใช้ตามบทบาท ฝ่ายขายเน้นการสร้างความเชื่อมั่นและโอกาสขาย ส่วนฝ่ายบริการเน้นการดูแล แก้ปัญหา และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาว
บทความน่ารู้
Knowledge Articles
Articles
ขายดีแทบตาย แต่ทำไมไม่เหลือเก็บ
ต้นทุนเพิ่ม กำไรหด แต่ไม่กล้าขึ้นราคาเพราะกลัวลูกค้าหนี? ระวังยิ่งขายมากยิ่งเหนื่อยแต่ไม่เหลือเงินธุรกิจจะรอดได้ ไม่ใช่เพราะถูกที่สุด
วิธีดูแลทีมขายเมื่อโดนลูกค้าด่า
น้องในทีมที่ปกติร่าเริง จู่ๆ ก็นั่งเงียบ ซึม หรือแอบไปร้องไห้หลังตึกเพราะโดนลูกค้าใส่อารมณ์ชุดใหญ่…<br
แรงจูงใจทีมขาย SME ปี 2026: เงินไม่ใช่คำตอบ—สร้างวัฒนธรรมทีมขายแบบผู้ชนะ
เงินซื้อ “เวลา” ได้ แต่ซื้อ “ความทุ่มเท”