ปัจจัยสำเร็จงานขาย CRM และเทเลเซลส์
Key Success Sales CRM&Telemarking
Key Success Sales CRM&Telemarking
เป้าหมายและผลลัพธ์ของการเรียน
LEARNING GOALS & OUTCOMES
Key Outcomes
เข้าใจ 5 Key Success การบริหารทีมขาย CRM & Tele แบบเป็นระบบ ครอบคลุมการจัดการทีมขาย, Lead/Database, Customer Retention, สินค้าและบริการ และการใช้ CRM System ด้วยแนวทาง Short-Cut ที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้จริง นำไปใช้หน้างานได้ทันที และยกระดับผลลัพธ์ทีมขายให้เติบโตอย่างยั่งยืน
เข้าใจ 5 Key Success บริหารทีมขาย CRM & Tele แบบเป็นระบบ ครอบคลุมทีมขาย, Lead, Retention และ CRM System ด้วยแนวทาง Short-Cut ที่ใช้ได้จริง นำไปใช้หน้างานได้ทันทีและยกระดับผลลัพธ์อย่างยั่งยืน
เข้าใจ 5 Key Success การบริหารทีมขาย CRM & Tele แบบเป็นระบบ ด้วยแนวทาง Short-Cut ที่ใช้ได้จริง นำไปใช้หน้างานได้ทันที และยกระดับผลลัพธ์ทีมขายอย่างยั่งยืน
สิ่งที่คุณจะได้จากคอร์ส
What You’ll Learn
5 Key Success
เข้าใจแกนหลักการบริหารทีมขาย CRM & Tele ให้ไปถึงเป้าหมายได้จริง
เข้าใจแกนหลักการบริหารทีมขาย CRM & Tele ให้ไปถึงเป้าหมายได้จริง
บริหารทีมขายจริง
จัดบทบาท งานประจำวัน และการติดตามผลงานให้ทีมเดินเป็นระบบ
จัดการ Lead เป็นระบบ
เก็บข้อมูล-คัดกรอง-ติดตาม ไม่ให้หลุดดีล นำไปใช้ได้ทันที
ใช้ CRM ให้เกิดผล
ตั้งระบบบน CRM ให้ใช้ได้จริง พร้อมแนวทาง Short-Cut ที่ใช้ได้หน้างาน
5 Key Success
5 Key Success
เข้าใจแกนหลักการบริหารทีมขาย CRM & Tele ให้ไปถึงเป้าหมายได้จริง
เข้าใจแกนหลักการบริหารทีมขาย CRM & Tele ให้ไปถึงเป้าหมายได้จริง
บริหารทีมขายจริง
จัดบทบาท งานประจำวัน และการติดตามผลงานให้ทีมเดินเป็นระบบ
จัดบทบาท งานประจำวัน และการติดตามผลงานให้ทีมเดินเป็นระบบ
บริหาร Lead เป็นระบบ
เก็บข้อมูล-คัดกรอง-ติดตาม ไม่ให้หลุดดีล นำไปใช้ได้ทันที
ใช้ CRM ให้เกิดผล
ใช้ CRM ให้เกิดผล
ตั้งระบบบน CRM ให้เกิดผลลัพธ์จริง พร้อมแนวทางที่ใช้ได้หน้างาน
การันตีจากลูกค้า
TESTIMONIAL
การันตีจากลูกค้า
TESTIMONIAL
คำถามที่พบบ่อย
FAQs
คอร์สนี้เหมาะกับใคร และจะได้ประโยชน์แบบไหน?
เจ้าของธุรกิจ/ผู้จัดการฝ่ายขาย/หัวหน้าทีมขาย/ทีมขายที่ทำ B2B, B2C หรือ Telemarketing และต้องการทำงานแบบเป็นระบบมากขึ้น
ต้องมีพื้นฐานการขายหรือเคยใช้ CRM มาก่อนไหม?
ไม่จำเป็น เริ่มได้ตั้งแต่พื้นฐาน แต่คนที่ใช้งานขายอยู่แล้วจะนำไปปรับใช้ได้เร็วกว่า
เรียนจบแล้วจะได้อะไรกลับไปแบบจับต้องได้?
ได้กรอบคิด “5 Key Success” + แนวทางจัดการทีมขาย, Lead, และการใช้ CRM ให้เกิดผล พร้อมวิธีนำไปใช้หน้างานทันที
เนื้อหาครอบคลุมเรื่องอะไรบ้างแบบละเอียดพอใช้งานจริง?
การบริหารทีมขาย, การจัดการ Lead/Database, การติดตามงานขาย, การดูแลลูกค้าให้ซื้อซ้ำ (Retention) และการวางระบบบน CRM
เทคนิค “ขายแบบไม่ขาย” ในคอร์สนี้หมายถึงอะไร?
เทคนิคการสื่อสารที่เน้นความน่าเชื่อถือและการตั้งคำถาม/ให้ข้อมูลที่ถูกจุด ทำให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้นโดยไม่กดดัน
คอร์สนี้ช่วยพัฒนาหัวหน้าทีมขายให้โค้ชทีมได้จริงไหม?
ได้ เน้นบทบาทหัวหน้าทีมขายในการโค้ช ติดตาม และขับเคลื่อนผลงานให้ทีมทำได้จริง
เรียนได้รูปแบบไหน และเหมาะกับทีมแบบไหน?
รองรับทั้ง Onsite / In-house / Zoom (เลือกตามความเหมาะสมของทีม)
บทความน่ารู้
Knowledge Articles
Articles

ขายดีแทบตาย แต่ทำไมไม่เหลือเก็บ
ต้นทุนเพิ่ม กำไรหด แต่ไม่กล้าขึ้นราคาเพราะกลัวลูกค้าหนี? ระวังยิ่งขายมากยิ่งเหนื่อยแต่ไม่เหลือเงินธุรกิจจะรอดได้ ไม่ใช่เพราะถูกที่สุด

วิธีดูแลทีมขายเมื่อโดนลูกค้าด่า
น้องในทีมที่ปกติร่าเริง จู่ๆ ก็นั่งเงียบ ซึม หรือแอบไปร้องไห้หลังตึกเพราะโดนลูกค้าใส่อารมณ์ชุดใหญ่…<br

แรงจูงใจทีมขาย SME ปี 2026: เงินไม่ใช่คำตอบ—สร้างวัฒนธรรมทีมขายแบบผู้ชนะ
เงินซื้อ “เวลา” ได้ แต่ซื้อ “ความทุ่มเท”




















