PROFESSIONAL SALES & TELEMARKETING

ทักษะการงานขายมืออาชีพ

Professional Sales & Telemarketing Skills

Trusted By

หลักสูตรการสอน

OUR COURSE

เป้าหมายและผลลัพธ์ของการเรียน

LEARNING GOALS & OUTCOMES

Key Outcomes

เข้าใจภาพรวม “การขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ” ครอบคลุม Mindset ที่ถูกต้องของ เทเลเซลส์/เทเลมาร์เก็ตติ้ง การเตรียมข้อมูลก่อนโทร และการกำหนดเป้าหมายการโทรให้ชัด (คัดกรอง/นัดหมาย/นำเสนอ/ปิดการขาย) พร้อมวิธีบริหารเวลาและจำนวนสายอย่างเป็นระบบ เพื่อให้โทรได้มีคุณภาพและทำผลงานได้สม่ำเสมอ พร้อมปรับปรุงให้ดีขึ้นต่อเนื่อง.

เข้าใจภาพรวมการขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ ตั้งแต่ Mindset การเตรียมข้อมูลก่อนโทร การตั้งเป้าหมายการโทร (คัดกรอง/นัด/ปิด) และการบริหารเวลาให้โทรได้มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ.

สิ่งที่คุณจะได้จากคอร์ส

What You’ll Learn

โทรขายมืออาชีพ

ข้าใจ Mindset และขั้นตอนการโทรขายตั้งแต่เตรียมตัวจนปิดดีล ทำงานได้เป็นระบบและสม่ำเสมอ

สคริปต์ขายพร้อมใช้

ได้ Framework บทสนทนา เปิดบท ถาม นำเสนอ ปิด ปรับใช้ได้กับสินค้าและบริการของคุณทันที

สื่อสารปิดข้อโต้แย้ง

พัฒนาน้ำเสียง จังหวะพูด การสรุป พร้อมเทคนิคตอบโต้แย้ง เช่น แพงไป ขอคิดก่อน ขอส่งข้อมูล แบบมืออาชีพ

ติดตาม วัดผลต่อเนื่อง

รู้วิธี Follow up ไม่ให้ลีดหาย วัดผลการโทร และปรับสคริปต์หรือวิธีขายให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ

โทรขายมืออาชีพ

เข้าใจ Mindset และขั้นตอนการโทรขาย ทำงานเป็นระบบสม่ำเสมอ

สคริปต์พร้อมใช้

ได้ Framework เปิดบท ถาม นำเสนอ ปิด ปรับใช้ได้ทันที

คุยปิดข้อโต้แย้ง

พัฒนาการพูด น้ำเสียง สรุปประเด็น และตอบโต้แย้งแบบมืออาชีพ ปิดดีลได้ง่ายขึ้น

ติดตามวัดผล

Follow up ไม่ให้ลีดหาย วัดผลเป็นระบบ และปรับวิธีขายให้ดีขึ้นต่อเนื่อง

การันตีจากลูกค้า

TESTIMONIAL

“ โค๊ชตุ๊ก คือ แสงสว่างที่มากู้วิกฤตยอดขาย ในสถานการณ์ที่ยากลำบากหลายต่อหลายครั้งผมคงไม่สามารถผ่านวิกฤตเหล่านี้ได้ ถ้าไม่มีโค้ชตุ๊กช่วย “

ปัญหาที่เจอ ทีมแตก คุมไม่ได้ ยอดขายที่สวิง การบริการที่ไม่เป็นมาตรฐานเดียวกัน การวางผลตอบแทนที่ไม่สอดคล้องกับการกระตุ้นยอดขาย แต่พอมาเรียนกับโค้ชตุ๊กแล้วได้โซลูชันในการแก้ปัญหาต่างๆที่เจอมา “ ดูรีวิว

"รู้สึกประทับใจนะคะ" ได้ไอเดียต่อยอดธุรกิจค่อนข้างเยอะ สำหรับสาทำธุรกิจนี้มาระยะนึงแล้ว จะเอาความรู้จากได้ที่จากคอร์สนี้ เอาไปต่อยอดธุรกิจในส่วนของ Telemarketing เพิ่มยอดขายได้เกิน 30%+ ดูรีวิว

มีหลายๆอย่างที่เราอาจจะมองข้าม ซึ่งตรงนั้นสามารถเพิ่มยอดขายให้กับเราได้ ดูรีวิว

เราเพิ่งตั้งทีม Telemarketing และยังไม่มั่นใจการบริหาร เลยมาเรียนกับโค้ชตุ๊กที่มีประสบการณ์ตรง เนื้อหาละเอียดตั้งแต่พื้นฐานจนถึง P&L ตอบทุกคำถามได้ชัดและเข้าใจปัญหาจริง เรียนจบแล้วนำไปใช้ได้ทันทีและคุ้มค่ามากค่ะ ดูรีวิว

"ดีมากค่ะ" ได้ปลดล็อคหลายๆอย่าง ได้ความรู้ในสิ่งที่ไม่มีประสปการณ์ ปลดล็อควิธีการปิดการขาย เทคนิคในการดูแลลูกค้า ซึ่งสามารถนำกลับไปใช้ได้จริง ดูรีวิว