KPIs - Key Performance Indicators

Trusted By

ตัวชี้วัดสำคัญในการขาย

Key Sales KPIs

การใช้ KPIs เช่น Conversion, Revenue, Sales Cycle และ CAC ช่วยให้เห็นทั้งผลลัพธ์และคอขวดของการขายอย่างชัดเจน รู้ว่าทีมทำได้ดีตรงไหนและควรแก้ขั้นตอนไหน เมื่อติดตามและวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ ธุรกิจจะปรับกลยุทธ์ได้ทันเวลา เลือกวิธีขายและช่องทางที่คุ้มกว่า คาดการณ์ยอดแม่นขึ้น และทำให้ยอดขายเติบโตได้ต่อเนื่องมากขึ้น

การใช้ KPI เช่น Conversion, Revenue, Sales Cycle และ CAC ช่วยให้เห็นผลลัพธ์และคอขวดการขายชัดเจน รู้จุดแข็งของทีมและขั้นตอนที่ทำให้ดีลชะลอ เมื่อติดตามสม่ำเสมอจะปรับกลยุทธ์ได้ทัน เลือกช่องทางที่คุ้ม ลดต้นทุนต่อการได้ลูกค้า คาดการณ์ยอดแม่นขึ้น และทำให้ยอดขายโตต่อเนื่องมากขึ้น

การใช้ KPI เช่น Conversion, Revenue, Sales Cycle และ CAC ช่วยให้เห็นผลลัพธ์และคอขวดการขายชัดเจน รู้จุดแข็ง-จุดที่ต้องแก้ของทีม เมื่อติดตามสม่ำเสมอจะปรับกลยุทธ์ได้ทัน เลือกช่องทางที่คุ้ม คาดการณ์ยอดแม่น และทำให้ยอดขายโตต่อเนื่องมากขึ้น

ตัวชี้วัดสำคัญในการขาย

Sales KPIs

01 อัตราการเปลี่ยนแปลง

สัดส่วนที่ Lead ขยับไปขั้นถัดไปจนกลายเป็นการขายสำเร็จ ใช้หา “จุดหลุด” ของแต่ละขั้น เช่น คัดกรอง → นัดคุย → เสนอราคา → ปิดดีล แล้วปรับวิธีขายให้ตรงจุด

สัดส่วนที่ Lead ขยับไปขั้นถัดไปจนกลายเป็นการขายสำเร็จ ใช้หา “จุดหลุด” ของแต่ละขั้น เช่น คัดกรอง → นัดคุย → เสนอราคา → ปิดดีล

02 ยอดรายได้จากการขาย

รายได้รวมจากการขายในช่วงเวลาที่กำหนด ใช้ดูผลลัพธ์รวมและแนวโน้มรายได้ ควรแยกดูตามช่องทาง/สินค้า/ทีม/เซลล์ เพื่อรู้ว่าอะไรทำเงินและควรโฟกัสตรงไหน

รายได้รวมจากการขายในช่วงเวลาที่กำหนด ใช้ดูผลลัพธ์รวมและแนวโน้มรายได้ ควรแยกดูตามช่องทาง/สินค้า/ทีม/เซลล์ เพื่อรู้ว่าอะไรทำเงิน

03 ระยะเวลาปิดการขาย

เวลาเฉลี่ยตั้งแต่เริ่มคุยหรือรับ Lead จนปิดการขาย ใช้ดูความเร็วในการปิดดีลและคอขวดที่ทำให้ดีลค้าง เพื่อเร่งการติดตามและทำให้ Next Step ชัดเจนขึ้น

เวลาเฉลี่ยตั้งแต่เริ่มคุยหรือรับ Lead จนปิดการขาย ใช้ดูความเร็วในการปิดดีลและคอขวดที่ทำให้ดีลค้าง เพื่อเร่งการติดตาม

01 อัตราการเปลี่ยนแปลง

01 การเปลี่ยนแปลง

02 ยอดรายได้จากการขาย

02 รายได้การขาย

รายได้รวมจากการขายในช่วงเวลาที่กำหนด ใช้ดูผลลัพธ์รวมและแนวโน้มรายได้ ควรแยกดูตามช่องทาง/สินค้า/ทีม/เซลล์ เพื่อรู้ว่าอะไรทำเงินและควรโฟกัส

03 ระยะเวลาปิดการขาย

03 เวลาปิดการขาย

สิ่งที่คุณจะได้จากการเรียน

What You’ll Learn

Conversion Rate

วัด Lead → ลูกค้าจริง
รู้ว่าหลุดขั้นไหน แก้ให้ตรงจุด

Sales Revenue

ติดตามรายได้รวม เทียบเป้าหมาย โฟกัสดีลทำเงิน

Sales Cycle Length

วัดเวลาปิดการขายเฉลี่ย จับคอขวด ลดเวลาปิดดีล

Acquisition Cost

ต้นทุนต่อลูกค้าใหม่ 1 รายเลือกช่องทางคุ้ม ลดต้นทุน เพิ่มกำไร

Conversion Rate

วัด Lead → ลูกค้า รู้จุดที่หลุดและแก้ได้ตรงขั้น

Sales Revenue

ติดตามรายได้รวม เทียบเป้าหมาย โฟกัสดีลทำเงิน

Sales Cycle Length

วัดเวลาปิดการขายเฉลี่ย จับคอขวด ลดเวลาปิดดีล

Acquisition Cost

ต้นทุนต่อลูกค้าใหม่ 1 รายเลือกช่องทางคุ้ม ลดต้นทุน เพิ่มกำไร

การันตีจากลูกค้า

TESTIMONIAL

“ โค๊ชตุ๊ก คือ แสงสว่างที่มากู้วิกฤตยอดขาย ในสถานการณ์ที่ยากลำบากหลายต่อหลายครั้งผมคงไม่สามารถผ่านวิกฤตเหล่านี้ได้ ถ้าไม่มีโค้ชตุ๊กช่วย “

ปัญหาที่เจอ ทีมแตก คุมไม่ได้ ยอดขายที่สวิง การบริการที่ไม่เป็นมาตรฐานเดียวกัน การวางผลตอบแทนที่ไม่สอดคล้องกับการกระตุ้นยอดขาย แต่พอมาเรียนกับโค้ชตุ๊กแล้วได้โซลูชันในการแก้ปัญหาต่างๆที่เจอมา “ ดูรีวิว

"รู้สึกประทับใจนะคะ" ได้ไอเดียต่อยอดธุรกิจค่อนข้างเยอะ สำหรับสาทำธุรกิจนี้มาระยะนึงแล้ว จะเอาความรู้จากได้ที่จากคอร์สนี้ เอาไปต่อยอดธุรกิจในส่วนของ Telemarketing เพิ่มยอดขายได้เกิน 30%+ ดูรีวิว

มีหลายๆอย่างที่เราอาจจะมองข้าม ซึ่งตรงนั้นสามารถเพิ่มยอดขายให้กับเราได้ ดูรีวิว

เราเพิ่งตั้งทีม Telemarketing และยังไม่มั่นใจการบริหาร เลยมาเรียนกับโค้ชตุ๊กที่มีประสบการณ์ตรง เนื้อหาละเอียดตั้งแต่พื้นฐานจนถึง P&L ตอบทุกคำถามได้ชัดและเข้าใจปัญหาจริง เรียนจบแล้วนำไปใช้ได้ทันทีและคุ้มค่ามากค่ะ ดูรีวิว

"ดีมากค่ะ" ได้ปลดล็อคหลายๆอย่าง ได้ความรู้ในสิ่งที่ไม่มีประสปการณ์ ปลดล็อควิธีการปิดการขาย เทคนิคในการดูแลลูกค้า ซึ่งสามารถนำกลับไปใช้ได้จริง ดูรีวิว